'Disagree and Commit'

‘Disagree and Commit’

아마존 CEO 제프 베조스가 추천하는 방법. 일을 할 때 ‘Disagree and Commit’이라는 말을 자주 쓰라고 한다.

의사결정에서 합의를 보지 못할 때, 일단 ‘동의는 안 하지만 따르기’를 요청하는 것이다.

“여러분이 이 방향에 동의하지 않는 건 압니다. 하지만 여기서 만장일치를 보려고 하다간 시간만 끌 뿐이에요. 일단 한번 제 의견에 베팅해줄 수 있나요? Disagree and commit 해줄래요?”

Disagree and Commit = 의견에는 확실히 동의하지 않음 + 내 의견을 솔직하게 표현했음 + 다른 사람이 내 의견을 고려했음 + 하지만 빠른 실행을 위해 그 결정을 진심으로 지원함.

여기서 ‘결정은 그렇게 됐지만, 열심히 돕진 않겠어. 내가 안 된다고 했잖아’라고 생각하지 않는 게 중요하다.

제프 베조스는 자기도 ‘Disagree and Commit’을 항상 쓴다고 한다. 여기 익숙해지면 조직의 속도가 훨씬 빨라진다.